„Kunde“
- Der Streit
- Der Vertrieb zählt Interessenten mit, die Buchhaltung nur, wer bezahlt hat.
- Die Zeile
- Kunde ist, wer in 24 Monaten mindestens eine Rechnung bezahlt hat. „Interessent“ bekommt eine eigene Zeile.
- Was sich ändert
- Eine Kundenzahl im Bericht statt drei.